SERVICEPAKKET
E-mailautomatisering
Win 15 uur/week terug. De AI handelt de repetitieve e-mails af.
Bespaar 15+ Uur Elke Week
Stop met uren besteden aan repetitieve e-mailtaken. Wij bouwen intelligente workflows die categoriseren, routeren, antwoorden opstellen en opvolgen terwijl u de controle behoudt.
- Automatisch filteren, labelen en categoriseren
- Door AI opgestelde antwoorden op basis van uw bedrijfskennis
- Standaardantwoorden voor veelvoorkomende vragen
- Menselijke goedkeuring vóór verzending waar nodig
- Werkt met uw bestaande e-mailprovider
De AI stelt gepersonaliseerde antwoorden op met uw bedrijfskennis. U behoudt de controle.
Afgestemd op Uw E-mailvolume
Maand per maand. Geen jaarcontract. Opzegbaar wanneer u wilt.
Setup
Eenmalige investering
- Audit en ontwerp van de e-mailworkflow
- Configuratie van categorieën en routeringsregels
- Integratie van de kennisbank voor AI-concepten
- Koppelingen met CRM en helpdesk
- Teamtraining en overdracht
- Uitrol en testen
De uiteindelijke prijs hangt af van de complexiteit van uw workflows en het aantal vereiste integraties.
Maandelijks
Doorlopende service
- Hosting en infrastructuur
- Gebruik van AI-verwerking inbegrepen
- Webdashboard om regels en sjablonen aan te passen en verbruik & statistieken te bekijken
- Uitvoering en monitoring van workflows
- Prestatiedashboards
- Continue verbetering
- Prioritaire ondersteuning
15 uur bespaard/week = €600+ aan teruggewonnen productiviteit. Klanten zien doorgaans ROI binnen de eerste maand.
E-mailbeheer, Gestroomlijnd
Alle functies die u nodig hebt om uw inbox terug te winnen.
Slimme Triage
Inkomende e-mails worden automatisch gefilterd, gecategoriseerd, gelabeld en toegewezen aan de juiste persoon of wachtrij. Aangepaste regels voor uw workflow.
Op Kennis Gebaseerde Concepten
De AI stelt antwoorden op met uw kennisbank, FAQ's en eerdere antwoorden. Elk antwoord weerspiegelt uw expertise.
Uw Onderneming, Uw Stem
Antwoorden zijn verankerd in uw documentatie, beleid en toon. De AI leert van uw beste antwoorden om de consistentie te bewaren.
Bestellingen & Retours
Handel automatisch vragen over de bestelstatus, retouraanvragen en leveringsvragen af. Integreert met uw e-commerceplatform.
Wie Heeft Er het Meest Baat Bij
Supportteams
Categoriseer tickets, stel eerste antwoorden op en escaleer complexe problemen naar specialisten.
Salesteams
Kwalificeer inkomende leads, haal kerngegevens eruit en activeer automatisch opvolgsequenties.
Operations
Routeer leveranciersvragen, verwerk orderbevestigingen en markeer uitzonderingen ter beoordeling.
Gedeelde Inboxen
Zet chaotische gedeelde inboxen om in georganiseerde wachtrijen met duidelijke verantwoordelijkheid.
Van Chaos naar Controle
Verkenningsgesprek
We auditeren uw huidige e-mailworkflows en identificeren automatiseringskansen.
Voorstel op Maat
U ontvangt een gedetailleerde offerte met ROI-schattingen voor elke workflow.
Bouwen en Testen
We configureren de regels, trainen de AI op uw kennis en testen uitgebreid.
Live Gaan
Geleidelijke uitrol met monitoring. We verfijnen op basis van de werkelijke prestaties.
Veelgestelde Vragen
Verstuurt de AI e-mails zonder mijn goedkeuring?
Alleen als u dat wilt. Standaard stelt de AI antwoorden op en plaatst ze in een wachtrij voor menselijke beoordeling. U keurt goed, bewerkt of weigert voordat er iets verstuurd wordt. Na verloop van tijd kunt u automatisch verzenden inschakelen voor specifieke categorieën die u vertrouwt.
Werkt dit met mijn huidige e-mailprovider?
Ja. We ondersteunen Gmail (Google Workspace), Outlook (Microsoft 365) en elke e-mailprovider die SMTP/IMAP ondersteunt. U hoeft niet van provider te veranderen.
Hoe leert de AI de toon en stijl van mijn onderneming?
Tijdens de setup analyseren we uw bestaande e-mailgeschiedenis, sjablonen en documentatie om uw stem vast te leggen. De AI stelt vanaf dag één op in uw stijl en verbetert voortdurend naarmate u zijn concepten beoordeelt en bewerkt.
Wat als de AI een onjuist antwoord opstelt?
Net daarom is human-in-the-loop de standaard. U beoordeelt elk concept voordat het wordt verstuurd. De AI markeert ook antwoorden met lage betrouwbaarheid voor extra aandacht. Naarmate de nauwkeurigheid verbetert, beslist u wat u automatisch goedkeurt.
Hoeveel e-mails kan het per dag verwerken?
Het systeem schaalt mee met uw volume. Elk plan omvat een maandelijks e-mailquotum en we passen uw tarief aan naarmate u groeit. Voor zeer hoge volumes werken we met u samen om ervoor te zorgen dat de infrastructuur efficiënt opschaalt.
Is dit GDPR-conform?
Uw e-mails worden nooit gebruikt om externe modellen te trainen en we hanteren strikt beleid voor gegevensbewaring. We voorzien standaard een Data Processing Agreement (DPA). Sommige componenten draaien vandaag op Amerikaanse infrastructuur, maar we bieden op aanvraag hosting volledig binnen de EU aan en migreren onze stack actief naar een EU-first aanpak.
Stop met Verdrinken in E-mail
Ontdek hoe AI uw inbox kan transformeren. Boek een gratis verkenningsgesprek van 15 minuten.