OFFRE DE SERVICE
Automatisation Email
Récupérez 15h/semaine. L'IA gère les emails répétitifs.
Économisez 15+ Heures
Chaque Semaine
Arrêtez de passer des heures sur des tâches email répétitives. Nous construisons des workflows intelligents qui catégorisent, routent, rédigent des réponses et relancent pendant que vous gardez le contrôle.
- Filtrage automatique, étiquetage et catégorisation
- Réponses rédigées par IA utilisant vos connaissances d'entreprise
- Réponses types pour les demandes courantes
- Approbation humaine avant envoi si nécessaire
- Fonctionne avec votre fournisseur email existant
L'IA rédige des réponses personnalisées en utilisant vos connaissances d'entreprise. Vous gardez le contrôle.
Adapté à Votre Volume d'Emails
Mois par mois. Pas de contrat annuel. Résiliez quand vous voulez.
Installation
Investissement unique
- Audit et conception du workflow email
- Configuration des catégories et règles de routage
- Intégration base de connaissances pour brouillons IA
- Connexions CRM et helpdesk
- Formation équipe et passation
- Déploiement et tests
Le prix final dépend de la complexité de vos workflows et du nombre d'intégrations requises.
Mensuel
Service continu
- Hébergement et infrastructure
- Traitement IA inclus
- Exécution et monitoring des workflows
- Tableaux de bord de performance
- Amélioration continue
- Support prioritaire
15h économisées/semaine = 600+ € en productivité récupérée. ROI dès le premier mois.
Opérations Email, Simplifiées
Toutes les fonctionnalités pour reprendre le contrôle de votre boîte mail.
Tri Intelligent
Les emails entrants sont automatiquement filtrés, catégorisés, étiquetés et assignés à la bonne personne ou file d'attente. Règles personnalisées pour votre workflow.
Brouillons Basés sur Vos Connaissances
L'IA rédige des réponses en utilisant votre base de connaissances, FAQ et réponses passées. Chaque réponse reflète votre expertise.
Votre Entreprise, Votre Voix
Les réponses sont ancrées dans votre documentation, politiques et ton. L'IA apprend de vos meilleures réponses pour maintenir la cohérence.
Commandes & Retours
Traitez automatiquement les demandes de statut de commande, retours et questions de livraison. S'intègre à votre plateforme e-commerce.
Conçu pour les Vraies Équipes
Équipes Support
Catégorisez les tickets, rédigez les premières réponses et escaladez les problèmes complexes aux spécialistes.
Équipes Commerciales
Qualifiez les leads entrants, extrayez les détails clés et déclenchez automatiquement les séquences de relance.
Opérations
Routez les demandes fournisseurs, traitez les confirmations de commande et signalez les exceptions pour révision.
Boîtes Partagées
Transformez les boîtes partagées chaotiques en files d'attente organisées avec une propriété claire.
Questions Fréquentes
L'IA envoie-t-elle des emails sans mon approbation ?
Uniquement si vous le souhaitez. Par défaut, l'IA rédige des réponses et les met en file d'attente pour relecture humaine. Vous approuvez, modifiez ou rejetez avant tout envoi. Au fil du temps, vous pouvez activer l'envoi automatique pour certaines catégories de confiance.
Ça fonctionne avec mon fournisseur email actuel ?
Oui. Nous supportons Gmail (Google Workspace), Outlook (Microsoft 365) et tout fournisseur email supportant SMTP/IMAP. Pas besoin de changer de fournisseur.
Comment l'IA apprend-elle le ton de mon entreprise ?
Lors de l'installation, nous analysons votre historique d'emails, vos templates et votre documentation pour capturer votre voix. L'IA rédige dans votre style dès le premier jour, et s'améliore continuellement à mesure que vous relisez et modifiez ses brouillons.
Que se passe-t-il si l'IA rédige une réponse incorrecte ?
C'est précisément pourquoi la validation humaine est le mode par défaut. Vous relisez chaque brouillon avant envoi. L'IA signale aussi les réponses à faible confiance pour une attention particulière. À mesure que la précision s'améliore, vous décidez ce que vous auto-approuvez.
Combien d'emails peut-elle traiter par jour ?
Il n'y a pas de limite pratique. Le système s'adapte à votre volume. Que vous receviez 50 ou 5 000 emails par jour, l'automatisation gère le tri, la rédaction et le routage en temps réel.
C'est conforme au RGPD ?
Oui. Nous traitons les données dans une infrastructure européenne, n'utilisons pas vos emails pour entraîner des modèles externes, et suivons des politiques strictes de rétention des données. Nous pouvons fournir un DPA (accord de traitement des données) sur demande.
Du Chaos au Contrôle
Appel Découverte
Nous auditons vos workflows email actuels et identifions les opportunités d'automatisation.
Proposition Sur Mesure
Vous recevez un devis détaillé avec estimations de ROI pour chaque workflow.
Construction et Test
Nous configurons les règles, entraînons l'IA sur vos connaissances et testons intensivement.
Mise en Production
Déploiement progressif avec monitoring. Nous affinons selon les performances réelles.
Stop à la Noyade dans les Emails
Découvrez comment l'IA peut transformer votre boîte mail. Réservez un audit gratuit de 15 minutes.